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ショッピングガイド

  • 配送方法・配送料について
  • 10,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。
    ※配送方法は恐縮ですが当店で指定した宅配業者にてお送りさせていただきます。

  • 返品・交換について
  • 万が一お届けした商品に不備がありました場合、ご返金もしくは良品との交換とさせて頂きます。商品到着後5日以内にメールにて詳細をご連絡ください。
    お客様のご事情によるご返品は3日以内であれば受け付けております。その場合、送料や各種手数料はお客様のご負担となってしまいますことをご了承ください。
    ご使用になられました商品、タグやパッケージなどが破損しているもの、セール品や値引き商品などの交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。

  • お支払い
  • ■クレジットカード
    VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners

    ■銀行振込
    ・ジャパンネット銀行
    お振込口座は、ご注文内容確認後に当店よりメールにてご連絡いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。
    ご入金はご注文確認メールを受信した日から、5日以内にお願いいたします。ご入金が確認でき次第、発送いたします。お振込が遅れる場合はsupport@tobeyaki.shopまでお知らせ下さい。

SHOP INFOMATION

  • 営業時間
  • 平日:11:00〜16:00
    土曜:10:00〜17:00
    (木・日曜、祝日定休)

  • 住所
  • 〒180-0012
    東京都武蔵野市緑町2-4-38 グリーンビレッジ101

  • お問い合わせ
  • メールアドレス support@tobeyaki.shop
    電話 080-9688-6656
    ※上記営業時間外・定休日は、お電話対応・メール送信・商品発送手配は原則として行っておりません。ご了承ください。

  • お休み
  • 木・日曜日、祝日はお休みとさせていただきます。(臨時休業あり。下記カレンダーをご確認ください。)